Preguntas Frecuentes

Sobre la Empresa

1. ¿Dónde se encuentra ubicado Todo Print?
Estamos ubicados en Hipermart de Soriana, local 17, en Cumbres, Monterrey, Nuevo León, México.

2. ¿Qué tipo de productos personalizamos?

Personalizamos una amplia variedad de productos, incluyendo prendas de ropa, artículos promocionales, tabloides, tazas, termos, vinil adhesivo y más.

Sobre el Proceso de Personalización

1. ¿Cómo puedo personalizar mis productos en línea?
Puedes personalizar tus productos en línea a través de nuestra página web. Selecciona el producto que deseas personalizar y sigue las instrucciones para subir tu diseño o texto.

2. ¿Puedo llevar mis propios productos a la tienda física para personalizarlos?
Sí, aceptamos productos que tú lleves a nuestra tienda física para personalizarlos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no nos hacemos responsables de daños o problemas con el producto original.

3. ¿Qué pasa si el producto que llevo a la tienda física ya está dañado?
Lamentablemente, no nos hacemos responsables de daños o problemas con el producto original que tú lleves a nuestra tienda física. La personalización se realiza según las condiciones del producto en el momento de la entrega.

4. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la impresión o grabado realizado en mi producto?
Entendemos que la satisfacción del cliente es importante. Si no estás satisfecho con la impresión o grabado realizado en tu producto, por favor háblanos al respecto. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no podemos garantizar un resultado específico en productos que no sean nuestros.

Sobre los Pagos

1. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria y PayPal.

2. ¿Cuándo se realiza el pago?
El pago se realiza antes de que se envíe el producto.

Sobre los Envíos

1. ¿Cómo se envían los productos?
Enviamos nuestros productos a través de Envía.com

2. ¿Cuándo se entrega el producto?
El producto se entrega en el plazo establecido por la empresa de envío después de que se realice el pago.

Sobre la Calidad y Garantía

1. ¿Qué garantía ofrecen?
Ofrecemos una garantía de satisfacción en nuestros productos. Si no estás satisfecho con tu pedido, no dudes en contactarnos.

2. ¿Cómo se asegura la calidad de los productos?
Nos esforzamos por utilizar materiales de alta calidad y técnicas de impresión y personalización avanzadas para asegurarnos de que nuestros productos sean de la mejor calidad posible.

Sobre Contacto

1. ¿Cómo puedo contactar con Todo Print?
Puedes contactarnos a través de nuestra página web, teléfono o correo electrónico.